Da sich Internet Novel auf den Verkauf digitaler E-Books spezialisiert hat, gibt es keinen traditionellen Logistik- oder physischen Lieferprozess. Um jedoch einen reibungslosen Zugriff und die Nutzung digitaler Produkte zu gewährleisten, gelten die folgenden Richtlinien für den Zugriff und die Bereitstellung digitaler Inhalte:

1. Digitaler Produktzugriff

Sofortige Verfügbarkeit : Sobald Ihre Zahlung für ein E-Book erfolgreich bearbeitet wurde, können Sie es sofort herunterladen. Der Download-Link ist in Ihrem Konto auf unserer Plattform verfügbar. Zusätzlich wird er an die von Ihnen beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Zugriffsbestätigung : Im Gegensatz zu physischen Waren sind keine herkömmlichen Lieferbestätigungen wie die Unterschrift auf dem Paket erforderlich. Sobald das E-Book zum Download auf Ihrem Gerät bereitgestellt wird, gilt es als zugestellt und Sie können es sofort nutzen.

2. Zugangsvoraussetzungen

Technische Voraussetzungen : Um auf unsere E-Books zugreifen und sie nutzen zu können, muss auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone etc.) die entsprechende Software, wie z. B. ein E-Book-Reader oder ein PDF-Viewer, installiert sein. Für den Download der E-Books ist zudem eine stabile Internetverbindung erforderlich. Wir haften nicht für Zugriffsprobleme, die durch unzureichenden Speicherplatz, inkompatible Software oder eine instabile Netzwerkverbindung Ihrerseits entstehen. Gerätekompatibilität : Wir bemühen uns um die Kompatibilität unserer E-Books mit gängigen Geräten und Betriebssystemen. Dennoch können wir die Kompatibilität mit allen Geräten und Softwareversionen nicht garantieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die auf der Produktseite aufgeführten Geräte- und Softwareanforderungen vor dem Kauf zu prüfen.

3. Zugriffsfehlerbehandlung

Vorübergehende Probleme : Sollten Sie aufgrund vorübergehender technischer Probleme auf unserer Plattform (z. B. Serverausfälle oder Systemwartung) Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Download-Link oder beim Herunterladen des E-Books haben, beheben wir das Problem umgehend. In der Regel informieren wir Sie per E-Mail über die Situation und teilen Ihnen die voraussichtliche Wiederherstellungszeit mit. Dauerhafte Störungen : Im unwahrscheinlichen Fall einer dauerhaften Störung des Zugriffs auf das E-Book (z. B. aufgrund irreparablen Datenverlusts auf unseren Servern) bieten wir Ihnen wahlweise eine vollständige Rückerstattung oder den Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt an, je nach Ihren Wünschen.

4. Inhaltsaktualisierungen und zusätzliche Bestimmungen

Kostenlose Updates : Bestandskunden von E-Books mit Inhaltsaktualisierungen (z. B. überarbeiteten Ausgaben oder zusätzlichen Kapiteln) erhalten kostenlosen Zugriff auf diese Updates. Sie können die aktualisierte Version über dieselben Kanäle wie beim ursprünglichen Kauf herunterladen, in der Regel indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die entsprechende Produktseite aufrufen. Ausschließlich digitale Inhalte : Da unsere Produkte vollständig digital sind, gibt es keine physischen Ergänzungen oder zusätzliche Materialien. Alle Inhalte und Updates werden ausschließlich digital bereitgestellt.

5. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Problemen beim Zugriff auf unsere digitalen E-Books kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: Service@NovelShop.top. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie für den Zugriff auf digitale Inhalte jederzeit zu ändern. Die überarbeiteten Richtlinien werden auf unserer Website veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den neuen Richtlinien.