Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Internet Novel (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie www.novelshop.top (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns. Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

1. Kontaktdaten : einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
2. Bestellinformationen : einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigungsinformationen, E-Mail-Adresse und Einzelheiten zu den von Ihnen gekauften E-Books, wie Buchtitel und Kaufzeitpunkt.
3. Kontoinformationen : einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
4. Kundensupportinformationen : einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte persönliche Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können diese Informationen auch nicht bereitstellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Von uns erfasste Informationen zu Ihrer Nutzung

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:

1. Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen , wie etwa Website-Hosting-Anbieter und technische Supportpartner.
2. Unsere Zahlungsabwickler , die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung für E-Book-Käufe abzuwickeln, Ihre Bestellungen abzuschließen und Ihnen Download-Zugriff zu gewähren, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, erfassen wir oder mit uns zusammenarbeitende Drittanbieter möglicherweise automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies. Alle von Drittanbietern erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Beachten Sie auch den folgenden Abschnitt „ Websites und Links von Drittanbietern“ .

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Bestätigung Ihrer E-Book-Käufe, das Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen (wie Kaufbestätigungen und Aktualisierungen zum Bestellstatus), das Erstellen, Aufrechterhalten und Verwalten Ihres Kontos und die Bereitstellung von Download-Links und Zugriff auf die E-Books.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise für den Versand von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail oder SMS sowie für die Anzeige von E-Book-Werbung auf unserer Website und anderen Websites. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur bedarfsgerechteren Gestaltung unserer Dienste und Werbung umfassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung von E-Book-Produkten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sicher zu halten.

Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen effektiv zu antworten, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookie-Hinweis

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen an Drittanbieter wie unsere Werbepartner weitergeben. Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, mit dem Sie bestimmte Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen ablehnen können. Wenn Sie uns Ihre Präferenzen über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage zum Deaktivieren der Weitergabe/zielgerichteten Werbung für den entsprechenden Browser oder das entsprechende Gerät. Wenn wir das sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Deaktivierungsanfrage auch auf das Konto an. Weitere Informationen zur Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/ . Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Mit Anbietern oder anderen Drittanbietern , die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherdienste).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte gestatten , beispielsweise wenn Sie uns die Berechtigung erteilen, Informationen über soziale Plattformen weiterzugeben.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe , in unserem berechtigten Interesse, unser Geschäft zu betreiben.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt: KategorieKategorien von EmpfängernKennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenAnbieter und Drittanbieter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, verbundene UnternehmenPersonenbezogene Datenkategorien, die im California Customer Records-Gesetz aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und KontoinformationenAnbieter und Drittanbieter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, verbundene UnternehmenKommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und KundensupportinformationenAnbieter und Drittanbieter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, verbundene UnternehmenInternet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie NutzungsdatenAnbieter und Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, verbundene Unternehmen. Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden. Anbieter und Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter), Geschäfts- und Marketingpartner, verbundene Unternehmen. Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Rückschluss auf Ihre Merkmale. Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter. Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt „verkauft“ und „weitergegeben“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind): Kategorie der personenbezogenen Daten. Kategorien der Empfänger. Kennungen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Geschäfts- und Marketingpartner. Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte E-Books. Geschäfts- und Marketingpartner. Nutzungsdaten. Geschäfts- und Marketingpartner.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halb-öffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Unsere Einbeziehung solcher Links stellt an sich keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren weitergeben oder verkaufen (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugriff/Information : Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung : Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an Dritte übertragen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen oder weiterzugeben oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als „gezielte Werbung“ gelten. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktivierter Deaktivierungsoption „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe von Informationen für das von Ihnen zum Besuch der Website verwendete Gerät und den Browser.
• Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung : Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Einspruch : Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen : Wir senden Ihnen ggf. Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen ggf. weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie diese Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von dem Vertreter einen Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Außerdem müssen Sie möglicherweise Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie nach geltendem Recht erforderlich.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Kontaktieren Sie uns dazu über die unten angegebenen Kontaktdaten oder reichen Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern, Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.