本プライバシーポリシーは、Internet Novel（以下「サイト」、「当社」または「弊社」）が、お客様がwww.novelshop.top（以下「サイト」）を訪問、当社のサービスを利用、またはwww.novelshop.top（以下「サイト」）から商品やサービスを購入する際、あるいはサイトに関して当社と連絡を取る際（以下総称して「サービス」）に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について規定しています。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を問わず、本サービスのユーザーであるお客様を指します。本プライバシーポリシーをよくお読みください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、その他の運営上、法律上、または規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられるその他の措置を講じます。

個人情報の収集と利用方法

当社は、本サービスを提供するために、過去12ヶ月間、下記の通り、様々な情報源からお客様の個人情報を収集しており、現在も収集しています。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの内容によって異なります。下記の具体的な利用目的に加え、当社は、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の履行、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利の保護または擁護のために、お客様に関する情報を使用する場合があります。

当社が収集する個人情報

当社がお客様から取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトをどのように利用し、当社のサービスをご利用になるかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別、関連、描写、または関連付けられる可能性のある情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

当社のサービスを通じてお客様が当社に直接送信する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

1. 連絡先の詳細: 名前、メールアドレス、電話番号など。
2. 注文情報: お名前、請求先住所、お支払い確認情報、メールアドレス、書籍のタイトルや購入時間など、購入した電子書籍の詳細が含まれます。
3. アカウント情報: ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
4. カスタマー サポート情報: サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社との通信に含めることを選択した情報が含まれます。

本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接ご提供いただく必要が生じる場合があります。お客様はこれらの情報をご提供いただけない場合もありますが、その場合、これらの機能をご利用いただけなくなる、またはアクセスできなくなる可能性があります。

お客様のご利用に関して収集する情報

当社は、お客様による本サービスの利用状況に関する特定の情報（以下「利用状況データ」といいます）を自動的に収集する場合があります。この収集には、Cookie、ピクセル、および類似の技術（以下「Cookie」といいます）を使用する場合があります。利用状況データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他本サービスの利用状況に関する情報など、お客様が本サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、利用する方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーを含む、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。

1. ウェブサイトのホスティングプロバイダーやテクニカルサポートパートナーなど、当社のサイトとサービスをサポートする企業。
2. 当社の支払い処理業者は、お客様との契約を履行するために、電子書籍購入の支払いを処理し、注文を完了し、ダウンロード アクセスを提供する目的で、支払い情報 (銀行口座、クレジット カードまたはデビット カードの情報、請求先住所など) を収集します。

お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信されたメールを開封またはクリックしたり、当社のサービスや広告を利用したりすると、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライントラッキング技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。当社が第三者から取得するすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下の「サードパーティのウェブサイトとリンク」セクションもご覧ください。

個人情報の利用方法

製品とサービスの提供

当社は、お客様との契約を履行するためにお客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様の支払いの処理、電子書籍購入の確認、お客様のアカウントや注文に関連する通知の送信（購入確認や注文ステータスの更新など）、お客様のアカウントの作成、維持、管理、および電子書籍のダウンロードリンクとアクセスの提供が含まれます。

マーケティングと広告

当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用することがあります。これには、マーケティング、広告、プロモーションに関するメールまたはテキストメッセージの送信、当社サイトおよびその他のウェブサイトへの電子書籍広告の表示などが含まれます。これには、サービスおよび広告をより適切にカスタマイズするためにお客様の個人情報を使用することも含まれます。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)項に基づき、電子書籍製品のプロモーションに関する当社の正当な利益です。

セキュリティと詐欺防止

当社は、不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を検知、調査、または対処するために、お客様の個人情報を使用します。本サービスをご利用になり、アカウントを登録される場合、お客様はアカウント認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)項(f)に基づき、お客様およびその他のお客様のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。

お客様とのコミュニケーションとサービスの改善

当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの向上のために、お客様の個人情報を利用します。これは、GDPR第6条(1)(f)項に基づき、お客様への効率的な対応、質の高いサービスの提供、そしてお客様とのビジネス関係の維持という当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社は当サイトでCookieを使用しています。当社は、当サイトおよびサービスのサポートと改善（お客様の行動や好みの記憶を含む）、分析の実行、サービスにおけるユーザーインタラクションのより適切な把握（サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益のため）のためにCookieを使用しています。また、当社は、第三者およびサービスプロバイダーが当サイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、当サイトでCookieを使用することを許可する場合があります。ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用して、Cookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しない、または利用できなくなる可能性があることにご注意ください。さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。また、当社のウェブサイトは、グローバルプライバシーコントロール（GPC）信号も認識します。これにより、お客様は情報の一部の使用または開示をオプトアウトできます。 GPCを通じてご希望をお知らせいただいた場合、当社は当該シグナルを、関連付けられたブラウザまたはデバイスにおける共有／ターゲット広告のオプトアウトの有効なリクエストとして扱います。また、シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができた場合、当該アカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、 https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある「Do Not Track」シグナルは認識しません。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに定めるその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。開示対象となる状況には以下が含まれます。

• 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（例：IT 管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウド ストレージ サービス）。
• お客様にサービスや広告を提供するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有します。ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーに関する通知に従ってお客様の情報を使用します。
• お客様が当社に特定の情報を第三者に開示することを指示、要求、またはその他の方法で同意した場合（お客様がソーシャル プラットフォームを通じて情報を共有することを当社に許可した場合など）。
• 当社の事業運営の正当な利益のために、関連会社または企業グループ内で共有します。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約を施行するため、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間に、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しました。カテゴリー受信者のカテゴリー基本的な連絡先情報や特定の注文情報、アカウント情報などの識別子当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社基本的な連絡先情報や特定の注文情報、アカウント情報など、カリフォルニア州顧客記録法に記載されている個人情報のカテゴリー当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社注文情報、ショッピング情報、顧客サポート情報などの商業情報当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社インターネットまたはその他の同様のネットワークアクティビティ利用状況データなど当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社IPアドレスまたはその他の技術的手段によって特定された場所などの地理位置情報データ当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）、ビジネスおよびマーケティングパートナー、関連会社当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。お客様の同意を得た上で、当社は、以下のように広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。当社は、過去12か月間に、以下のように広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を「販売」および「共有」（適用法の定義による）してきました。個人情報のカテゴリー受信者のカテゴリー氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子ビジネスおよびマーケティングパートナー購入された電子書籍の記録などの商業情報ビジネスおよびマーケティングパートナー利用状況データビジネスおよびマーケティングパートナー

第三者のウェブサイトとリンク

当サイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供することがあります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関するポリシーおよびその他の利用規約を確認してください。当社は、当該サイトに掲載される情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、お客様が公的または準公的の場で提供する情報は、当社または第三者による使用に関して制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社が当該リンクを掲載することは、本サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスはお子様によるご利用を想定したものではなく、当社はお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供された場合、その親または保護者の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除をご依頼ください。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の方の個人情報を「共有」または「販売」（適用法の定義による）していることを実際に認識しておりません。

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものはなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの履行に情報が必要かどうかなど、様々な要因によって異なります。

あなたの権利

お住まいの地域によっては、個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、また、法律で認められている範囲で、お客様のリクエストをお断りする場合があります。

• アクセス権 / 知る権利: お客様には、当社がお客様に関して保有する個人情報（当社がお客様の情報を使用および共有する方法の詳細を含む）へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
• 削除する権利: お客様には、当社がお客様に関して保持している個人情報を削除するよう要求する権利がある場合があります。
• 訂正する権利: お客様には、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利がある場合があります。
• 移転の権利: 一定の状況下および一定の例外のもとで、お客様には当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社がその情報を第三者に移転することを要求する権利がある場合があります。
• 販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウト権：お客様は、当社がお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないように指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的でお客様の個人情報を処理することをオプトアウトする権利を有する場合があります。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当サイトにアクセスされた場合、お客様の所在地に応じて、当サイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザにおいて、自動的に情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として処理されますのでご了承ください。
• 処理の制限: お客様には、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利がある場合があります。
• 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意を必要としている場合、お客様にはこの同意を撤回する権利がある場合があります。
• 異議申し立て：当社がお客様のリクエストを処理できない場合、お客様は当社の決定に対して異議申し立てを行う権利を有します。異議申し立ては、当社の拒否通知に直接返信することで行うことができます。
• コミュニケーション設定の管理：当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合があります。お客様は、メール内に表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。配信停止された場合でも、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りする場合があります。

お客様は、当サイトに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別することはありません。当社は、お客様の要求に対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、お客様の電子メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従って、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指名することができます。当社は、代理人からのそのような要求を受け入れる前に、代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明するよう求めます。また、当社に対して直接お客様の身元を確認していただく必要がある場合もあります。当社は、適用法で求められるとおり、お客様の要求に適時に回答します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がございましたら、下記の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

国際ユーザー

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者サービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。お客様の個人情報を欧州外に転送する場合、適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのデータ転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項などの認められた転送メカニズム、または英国の関連管轄当局が発行する同等の契約に基づきます。